Горячая линия ГБУЗ НО «ДГБ 25»
В учреждении организована «Горячая линия» для оперативного оказания помощи при возникновении проблем при оказании медицинской помощи детям. Ваша проблема будет принята к срочному рассмотрению и передана исполнителю (руководителю исполнителя) для работы. С Вами свяжутся по указанным Вами контактам. Так же будут приняты устные обращения, жалобы, пожелания и отзывы о работе учреждения. Линия работает в постоянном режиме.
По вопросам работы конкретной поликлиники можно обращаться на телефон «горячей линии» поликлиники в рабочее время (с 8.00 до 19.00) и дежурные дни (с 9.00 до 17.00):
— поликлиника № 1- тел.8-9535702083;
— поликлиника № 3 — тел.8-9535679796;
— поликлиника № 4 — тел.8-9648316358;
— поликлиника № 5 — тел.8-9524465813.
По этим же номерам работает мессенджер WhatsApp. Вы можете оставить свое обращение, которое будет в ближайшее время рассмотрено администрацией поликлиники. Так же имеется возможность оставить заявку на вызов врача на дом в случае проблемы с заявкой по телефону. Время приема заявки по мессенджеру с 9-00 до 11-00. Требуется указать следующие данные:
— Ф.И.О. ребенка полностью, возраст, адрес проживания, причину вызова (температуру, жалобы и т.п.),
— Свои контактные данные: Ф.И.О., телефон.
***Оставляя заявку вы подтверждаете согласие на обработку персональных данных.
После получения заявки оператор должен отправить подтверждение о принятии вызова.
По вопросам работы поликлиник можно обратиться лично к заместителю главного врача по поликлиническому разделу работ Егорову Андрею Владимировичу по телефону :
По неотложным вопросам работы объединения можно обращаться на общий телефон «горячая линия учреждения» :